Cómo solicitar la tarifa social para el pago del agua

El agua es un recurso esencial para las labores del día a día, aunque no todo el mundo tiene la misma capacidad económica para pagarla. En Aigües de Barcelona son conscientes de las dificultades que tienen ciertos colectivos para hacer frente a la factura del agua y, para ponérselo un poco más fácil, se ha introducido una tarifa social con una bonificación económica.

Conoce en qué consiste esta tarificación social, qué personas pueden solicitarla, cómo hacerlo y mucho más.

¿Qué es la tarifa social de Aigües de Barcelona?

La tarifa social consiste en una reducción del 25 % del importe de servicio de agua en cada factura. En aquellas facturas en las que se supere el límite de consumo del segundo tramo (que corresponde al gasto considerado como básico) no se aplicará la bonificación, aunque no se pierde la condición de beneficiario.

¿Quién puede beneficiarse de la tarifa social de Aigües de Barcelona?

Los colectivos que pueden solicitar una tarificación social para pagar la factura del agua son los siguientes:

  • Personas que formen parte de una unidad familiar con todos sus miembros en desempleo.
  • Personas de más de 60 años que perciben una pensión mínima contributiva o SOVI por jubilación o viudedad.
  • Personas que perciben una pensión no contributiva por jubilación, invalidez o retiro por invalidez.
  • Personas que perciben una pensión mínima contributiva por incapacidad permanente.
  • Personas destinatarias de los fondos de la prestación económica de la renta mínima de inserción (RMI).
  • Personas perceptoras del Fondo de Asistencia Social (FAS).
  • Personas que perciben el fondo de la Ley de integración social del minusválido (LISMI).
  • Personas perceptoras de prestaciones sociales de carácter económico para atender determinadas situaciones de necesidad básica.

¿Cómo y dónde hay que solicitar la tarifa social para el pago de agua?

Para solicitar la bonificación de la tarifa social tienes 3 opciones: vía online, presencial o por correo ordinario. Si decides hacerlo a través de la página web, no será necesario aportar documentación. En cambio, si el trámite lo realizas presencialmente o por correo ordinario deberás rellenar y presentar:

  • Formulario G5309 de solicitud para pensiones mínimas contributivas. Hay que aportar el certificado que acredite ser beneficiario de una pensión mínima por jubilación, incapacidad permanente o viudedad (lo emite la Secretaría de Estado de la Seguridad Social).
  • Formulario G5310 de solicitud para familias con todos sus miembros en el paro.
  • Formulario 5311 de solicitud para colectivos de especial protección. Hay que aportar el certificado o justificante que acredita pertenecer a ese colectivo (se puede solicitar en el Departamento de Bienestar Social y Familia).

Los trámites presenciales se pueden realizar en cualquier oficina de la Agencia Catalana del Agua (ACA).

Otras ayudas para pagar el agua

Además de la tarificación social, Aigües de Barcelona dispone de más ayudas en todos los municipios en los que abastece agua potable para los colectivos con dificultades económicas:

  • Fondo de Solidaridad: bonificación en las próximas facturas valorada en 57 €, con un máximo de 28,5 € por factura.
  • Canon social: tarifa reducida de 0,24 € por m³ si no se supera el límite del primer tramo del canon del agua (9 m³ al mes).
  • TMTR social: bonificación del 50 % de la tasa metropolitana de tratamiento de residuos.
  • Bonificación para más de 3 personas: las viviendas en las que viven 4 personas o más pueden solicitar una ampliación de los tramos de la tarifa de agua. Las personas con un grado de disminución superior al 75 % o con un nivel III de dependencia computan doble a efectos de obtener la bonificación.
  • Tasa de alcantarillado: los titulares que se encuentren en situación de exclusión residencial y que viven en el municipio de Barcelona están exentos de pagar la tasa.
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